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十月之秋,乐农湖畔伺候着自驾游客备战着武汉亲子游童子军啊

       乐农开业首迎国庆黄金周,这个金秋乐农湖畔生态园在干什么呢?一种幸福的忙碌。武汉是一个自驾游体量很大的城市,乐农作为一个旅游行业武汉农家乐的后起之秀,自然也在为游客的十一假期服务着。每天几百人的游客团体,我们全力以赴的为大家度假出游做着事无巨细的准备和接待工作,而且还要为武汉亲子游的到来做好充分的准备,因为已经预约的“童子军”近千人了,这是一个里程碑的收获,也是一个挑战,那么我们的十一假期是怎样的呢?用“四个一”来唠叨唠叨吧。


       一次里应外合的接待。因为乐农湖畔生态园园区较大的原因吧,从门口到主要休闲区有近1公里的路程,所以游客抵达后,我们的接待人员会从大门口一路带领和介绍游玩的相关项目位置,以及需要注意的安全事项,这个是我们必须陪同的一次,那么如果每个接待人员负责七八个团体游客是个什么概念呢?算上休闲区的来回介绍,应该在每天20公里左右吧。所以,我们有了前后站的配合,几个接待分别在不同的地点,对每个团体负责不同的项目介绍,这样就可以节省体力啦,乐农人不傻吧,哈哈。


       一次事无巨细的服务。比如2号这天,有个团队的客人预订的是野炊,要自己抓鸡杀鱼等,可是到了之后,有点“心虚”了,让我们帮杀,哇喔!结果就是,赶鸭子上架,我们乐农的几个小年轻开始人生的第一次刽子手身份。还有其他武汉自驾游的游客让帮忙划船的,好吧,看在大家是爷爷奶奶的辈分上,我们还是一起在湖里荡漾吧。端茶倒水、解决证件没带、麻将机玩法调整、桌球陪练等等,凡是要求,我们都尽力而为,谁让我们乐农湖畔山庄是个年轻的娃娃呢?没有油腔滑调,只有一次次的用心服务。


       一次生成回忆的留影。看到大家游玩的开心,我们总会习惯性的去记录下来,初次体验陶艺的娃娃的泥巴脸、磨豆浆的手舞足蹈、野炊的回忆杀、摘菜的小农夫、喂羊的小娃娃等等,都是一些弥足珍贵的瞬间,对游客们来说或许就是旅途的一站,对乐农来说确是成长的点点滴滴,记录留影,乐农人在十一拨动着一次次的快门儿。


       一次一心二用的经历。为什么一心二用呢?除了当天的接待服务之外,还要对即将到来的武汉亲子游团队做好咨询和方案设计工作,突然的角色转化真的需要一心二用。有时候就在接待的时候都会接到亲子游团队的咨询电话,分身乏术不是借口,所以我们要一心二用啦。挑灯夜战,给亲子游的组织者一份满意的活动方案,甚至某个角落歇脚的时候还在及时的和电话那头的老师或者家长,沟通着将要到来的亲子游方案中的细节。这些就是乐农精神,乐农的职业规范。


       以上就是我们乐农湖畔生态园的小伙伴的十一假期,没有轻松休闲的想走就走的旅行,没有三五好友夜夜笙歌的轰趴,也没有陪家人唠唠嗑、看看电影,更别提新马泰欧美韩,乐农是个农家乐,是个旅游行业,是个服务行业,我们时刻明确着自己的职业操守。“服务使我快乐”这不是心里暗示,是一种态度,十月是一个忙月,是勤劳的结果,所以我说:国庆假期,我们乐农湖畔伺候着自驾游客备战着武汉亲子游童子军,一个乐农人,一场分内事。

武汉乐农

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